请购单

[请购单]是销售有需求，但是库中没有相应产品，向战略规划部门请求采购的单证。

在[业务管理]-[请购单]中点击[新增请购单]添加请购单。


点击列表右侧的[详情]编辑请购内容。


点击[新增请购产品]添加产品内容。[已有产品]为在产品库中已经登记的产品，[新产品]为未登记产品，即在[已有产品]选项的选择框内无法找到的产品。价格是客户拟支付价格，供战略规划部门考量是否值得加入采购计划。交货日期可选，是体现客户需求的紧急程度。


添加后，[已有产品]显示为链接，点击可以查阅产品信息，[新产品]则无链接。


可以点击列表右侧的[编辑]修改信息，或者点击[删除]删除该添加项目。信息准确无误后点击[提交审批]。


战略规划部审核人员点击列表右侧的[同意]，或者[不同意]确认是否同意提请该项的采购，未选择的系统判断为不同意。信息准确无误后点击右上方的[同意]表示提交当前的审批意见，点击[不同意]择退回修改。


该请购信息会出现在[战略规划]-[采购计划]-[采购需求]中。

报价单

是我司向客户进行报价的单证。

在[业务管理]-[报价单]中点击[新增报价单]添加报价单。


点击列表右侧的[详情]编辑报价内容。


点击[新增报价产品]选择要报价的产品并添加。


可以点击列表右侧的[编辑]调整报价价格，如果低于基准价格则显示绿色，如果高于则显示红色。点击[提交审批]。


由审批人员进行审核，点击[同意]通过审核，点击[不同意]退回修改，理由在备注中标注。


点击[打印]，打印报价单发送给客户，然后点击[确认报价]完成报价。

销售单

是我司向客户进行销售的单证。

在[业务管理]-[销售单]中点击[新增销售单]添加销售单。


根据需求选择结算方式，点击[改变支付方式]进行更改，如果未签署战略协议的无法选择周期性结算。


点击列表右侧的[详情]编辑销售单内容。


点击[从厂商直送添加]，列表中是可以由厂商直送的产品。


点击[从仓库添加]，列表中是在库的产品。如果库中没有清填写请购单采购入库后再填写销售单。针对当前客户锁定的产品，会在[指定]栏目里标记红色的“是”。



添加产品之后，点击列表右侧的[编辑]补充信息。请参考下方显示的价格参考，不能低于其中的最低价。



点击[提交审批]。


点击[同意]通过审核，点击[不同意]退回修改。


通过审核后，库存相关产品被锁定。


点击[导出销售单]以便和客户确认，点击[确认销售]结束销售单，同时生成发货单。在确认销售前还可以通过点击[作废]作废采购单。


如果选择现结的销售单，会出现[生成销售合同]的选项，点击生成销售合同，并先进行合同签署，再进行下个步骤。


点击[确认销售]，完成销售单。

发货单

确认销售单以后进入发货流程，发货单是发货的单证。目的是为了发货时间可以拆分，无需同一时间一并执行。但为了避免直送的部分延迟造成供应商无法控制情况，直送部分一旦发货单审核通过，立即会被执行。

在[业务管理]-[发货单]中显示列表。


点击列表右侧的[详情]确认发货单内容。


拥有审核权限的点击[同意]或[不同意]来进行审核。


审核通过后，生成直送单，直送单的产品只能一次行全部发送，不支持分批发送。仓库发货的产品，需点击列表右侧[发货]向仓库发送出库要求。[需求数量]为发货单需要发出的产品数量，出库情况可根据，[已发数量]为已经提交仓库出库的数量（发货可以一次全发，或者选择分批发货），[实际数量]为发货过程中客户实际收到的数量，其中包括出库退单中需要扣除的数量。列表右侧的[出库信息]来查看。


如果有售后情况，点击[售后]，填写售后信息，售后可能需要多次，所以只生成售后需求信息，需要手工建立售后单。


生成的售后信息，可进行修改。


待所有产品均发货，而且没有售后情况了，点击[发货完毕]，结束发货单。

售后单

售后单是客户收取货物之后，所需处理的产品问题的单证。

在[业务管理]-[售后单]-[售后需求]中显示待处理的产品列表。


在[业务管理]-[售后单]-[售后单]中，可以新建售后单。点击列表右侧的[详情]进入售后单进行处理。


点击[新增售后产品]把待处理的信息加入其中。


点击[回收产品]等待客户退货。


待退回产品后点击[过程信息]可以观察供应商退货是否已经到达。


点击列表右侧的[确认退回]进行后续处理。


点击列表右侧的[选择处理方案]选择处理的方式。对于仓库发货的产品，可以选择[仓库重发]、[重新采购]（库存无货），[放弃发货]。对于直送的，选择[供应商重发]
，或者[放弃发货]

选择完毕后点击[方案确认]，提交审批。


审批同意后，按处理方式生成后续单证。[仓库重发]，生成发货单，并提前锁定仓库库存；[重新采购]，生成请购单，以及发货单，供到货后仓库发货；[放弃发货]，生成销售退单。对于直送的，生成[直送单]。

销售退单

销售退单是销售之后，客户直接退单（出库退单），或者售后（售后单）时退货行程的单证，以供结算之用。

在[业务管理]-[销售退单]中显示待处理的销售退单。


点击列表右侧的[详情]进入销售退单进行处理。


经过审批之后，点击[结束销售退单]推送支付信息。